FAQ
Οι αγορές σου δεν ήταν ποτέ ποιο εύκολες!
- Απλά προσθέτεις στο καλάθι σου τα προϊόντα που θέλεις στο χρώμα και το μέγεθος που επιθυμείς.
- Στη συνέχεια προχωράς στο καλάθι αγορών όπου ελέγχεις τα προϊόντα που επέλεξες και πατάς το κουμπί “ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ”.
- Αν είσαι ήδη πελάτης τότε αναγράφεις το τηλέφωνο η το email που χρησιμοποίησες την τελευταία φόρα.
- Αν είναι η πρώτη σου παραγγελία στο desire.cy τότε αναγράφεις το email σου και επιλέγεις αν θέλεις να δημιουργήσεις λογαριασμό όπου θα αποθηκευτούν τα στοιχεία σου για μελλοντικές αγορές και αυτόματα θα είσαι και στο σχέδιο επιβράβευσης πελατών “My DESIRE Rewards”, μαζί με τα Special κορίτσια μας!
- Επιλέγεις τον τρόπο πληρωμής και τον τρόπο αποστολής που επιθυμείς, συμπληρώνεις όλα τα απαραίτητα στοιχεία βάση των οδηγιών που θα εμφανιστούν και πατάς το κουμπί ολοκλήρωση!
Στο desire.cy δημιουργήσαμε ένα μεγεθολόγιο όπου ανταποκρίνεται απόλυτα για όλα τα brand ρούχων που αντιπροσωπεύουμε οπότε εσύ θα επιλέγει πάντα το ίδιο μέγεθος για τις αγορές σου για όποιο brand και αν επιλέξεις!
Θα βρεις τον αναλυτικό οδηγός μεγεθών σε κάθε προϊόν που θα επιλέξεις.
*Προσοχή στα προϊόντα εγκυμοσύνης τα μεγέθη μπορεί να διαφοροποιούνται οπότε συμβουλευτείτε τον οδηγό μεγεθών του προϊόντος πριν προχωρήσετε.
Όλες οι παραγγελίες εντός Κύπρου παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημέρων αρχίζοντας από την επόμενη ημέρα της παραγγελίας.
Τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των €50.
Για αγορές μικρότερης αξίας από €50 το κόστος μεταφορικών για κάθε υπηρεσία μεταφορών είναι ως εξής:
- Aποστολή σε ACS €3
- Αποστολή στο σπίτι €4
*Για πληρωμές με αντικαταβολή τότε υπάρχει επιπλέων χρέωση €1.
Προς το παρόν εξυπηρετούμε μόνο παραγγελίες εντός Κύπρου.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους ακόλουθους τρόπους:
- ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ στο 22487094 (Δευτέρα-Παρασκευή) 09:00 – 17:00
- Facebook Messenger και στο Instagram Direct (Δευτέρα-Παρασκευή) 09:00 – 17:00
- Μέσω E-MAIL στο desirebychrana@cytanet.com.cy
Οι ποιο πάνω ώρες εξυπηρετήσεις πελατών δεν ισχύουν σε επίσημες αργίες.
